“今天天氣真好。”
當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己與同事一起待在一個(gè)狹小的區(qū)域或者電梯里的時(shí)候,或者當(dāng)我們?cè)囍钛a(bǔ)與剛認(rèn)識(shí)的人對(duì)話中的沉默時(shí),為什么我們通常都談?wù)撎鞖饽?
研究給出了一些可能的解釋:我們被環(huán)境直接影響。研究表明,我們的心情和整體健康受到天氣的影響。因此,當(dāng)上升的溫度或嚴(yán)寒成為你腦中的首要事情,可能是討論其他事情都比較困難的時(shí)刻。
閑聊可能是不愉快的(也許是一個(gè)內(nèi)向的人的噩夢(mèng)),但有辦法在不提及天氣的情況下,將活動(dòng)轉(zhuǎn)換為有意義的時(shí)刻。下面是掌控你的聊天和其他閑聊的五種方式。
一、尋找共同點(diǎn)。
談?wù)摴餐膼?ài)好興趣是與某人建立連接的最簡(jiǎn)單方法,這是一種比談?wù)撎鞖飧饺说姆绞剑彩潜粡V為運(yùn)用的方法。
當(dāng)你開(kāi)始與別人交談,試著尋找你們可以建立聯(lián)系的最佳信息——馬薩諸塞大學(xué)阿姆赫斯特分校的心理學(xué)教授蘇珊?克勞斯博士指出,這是打開(kāi)溝通渠道最簡(jiǎn)單的方法。“基本前提是,你要找到與你所交流的人的共同點(diǎn),通過(guò)使用適量的自我表露,悲憫和機(jī)智,”她在《今日心理學(xué)》的一篇博客中寫道。
二、不要問(wèn)別人他們做什么。
第一次與某人說(shuō)話時(shí),工作往往是我們的首選話題之一(當(dāng)然,除了天氣)。但想知道他人靠什么謀生可能將我們的對(duì)話扼殺在搖籃里。“你做什么工作?”通常是一個(gè)負(fù)載問(wèn)題,有時(shí)傳達(dá)出這樣的信息,對(duì)我們最重要的部分是我們的工作(而我們都知道,比我們?cè)谠缟?點(diǎn)至下午5點(diǎn)所做之事重要的有很多)。閑聊時(shí),試著跳過(guò)事業(yè),選擇發(fā)現(xiàn)共同的興趣。
三、擁抱的沉默。
沒(méi)有人喜歡一個(gè)尷尬的停頓,但多數(shù)話題間的沉默時(shí)刻并不像你想象的那么長(zhǎng)。事實(shí)上,安靜一點(diǎn)可以是一件好事。印第安納大學(xué)羞怯研究所主任,伯納德博士指出,有時(shí)為了繼續(xù)談話需要停頓。“記住,如果你說(shuō)了什么,對(duì)方可能需要“消化”它,他告訴《誠(chéng)簡(jiǎn)》。“將沉默視為一個(gè)過(guò)渡”。
四、保持積極的態(tài)度。
研究表明,壓力是一種傳染性的情感,這意味著你的話語(yǔ)有很大的力量。作為結(jié)果,將你的聊天集中在正能量的一面也許是明智的。無(wú)論是提供一個(gè)有意義的贊美,詢問(wèn)某人的一天甚至讓人開(kāi)懷大笑,你將開(kāi)始一個(gè)會(huì)讓你們感覺(jué)比開(kāi)始時(shí)更好的、更深層次的對(duì)話。
五、將你的對(duì)話視為一個(gè)學(xué)習(xí)經(jīng)歷。
世界上有超過(guò)七十億的人,都有其不同的思想、想法和感受。問(wèn)某人一個(gè)他們熟悉你一無(wú)所知的談話主題。每次你認(rèn)識(shí)新的朋友,甚至是跟你認(rèn)識(shí)的人講話——這是一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。就像韋伯說(shuō)的,用這種心態(tài)進(jìn)行交談對(duì)你的幫助比你可能意識(shí)到的要多。“來(lái)自其他地方的人們,包括其他國(guó)家的人,可以給你新的視角,”她寫道。“如果你表明你的興趣,他們就會(huì)對(duì)你敞開(kāi)心扉。你可以豐富你關(guān)于其他地區(qū),文化和國(guó)家的知識(shí),最終也讓你成為一個(gè)更有趣的健談的人。”