一、醫(yī)院概況 以專家為主體 以科技為向?qū)?以服務(wù)為保障 湖湘中醫(yī)腫瘤醫(yī)院(長沙市岳麓區(qū)人民醫(yī)院)始建于1956年,位于岳麓區(qū)楓林二路220號,隸屬長沙市岳麓區(qū)衛(wèi)生健康局,系二級甲等中醫(yī)專科腫瘤醫(yī)院。 醫(yī)院占地面積3584平方,建筑面積13596平方編制床位252張可開放床位196張。現(xiàn)有職工170人，其中高級職稱17人、中級職稱34人。 醫(yī)院以MDT(多學(xué)科)會診為依托，以中西醫(yī)結(jié)合,開展乳甲、肝膽、普外、泌外等外科手術(shù)(含腔鏡手術(shù)),開展腫瘤化療,開展伽馬刀、后裝、調(diào)強(外治)等腫瘤放療，開展血管、核粒子、微波消融等微創(chuàng)介入治療。 醫(yī)院秉承“立志做良知醫(yī)療的典范，立志做攻克癌癥的無畏戰(zhàn)士”使命,以“一切為患者,為一切患者,為患者一切”為宗旨,全心全意為廣大患者服務(wù)。 二、發(fā)展歷程 誠信60余年 鑄就腫瘤專科老品牌 1956年，湖湘中醫(yī)腫瘤醫(yī)院成立，前身是岳麓區(qū)人民醫(yī)院。 2001年，由湖南省衛(wèi)生廳主導(dǎo)更名為湖湘中醫(yī)腫瘤醫(yī)院。 2004年，引進頭體合一超級伽瑪?shù)叮纬闪烁呖萍寄[瘤治療室。 2005年，首屆湖湘抗癌公益大行動啟動。 2007年，榮獲湖南省人民政府首屆慈善獎及全省十大博愛之星獎。 2008年，開展全省“萬人防癌免費大普查”公益行動。 2009年，榮獲政協(xié)“新中國成立60周年、人民政協(xié)成立60周年年——杰出貢獻單位”。 2011年，成立“腫瘤專家會診團隊”。 2013年，開啟“先看病、后付費”新型診療模式. 2017年，穩(wěn)步向前，展湖湘前景。 三、“一站式”多學(xué)科聯(lián)合診療 用專業(yè)詮釋仁義 用嚴謹演繹責(zé)任 “腫瘤專家會診團隊”是湖湘中醫(yī)腫瘤醫(yī)院打造的高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、高品質(zhì)的腫瘤醫(yī)療團隊，秉著為患者提供高端、快捷、貼心的醫(yī)療服務(wù)原則，湖湘中醫(yī)腫瘤醫(yī)院定期開展專家會診，讓廣大腫瘤患者零距離與京滬湘的腫瘤專家“面對面”會診... “N+1”會診模式 ——多名專家為1名患者服務(wù) 根據(jù)患者的實際情況，院方保證每一位患者至少有2名或更多專家會診，并提交會診報告，有效減少等候時間，減少診斷“片面性”。 患者選專家模式——想要哪些專家會診由病人自己說了算 院方對參與會診的專家進行公示，由患者點專家，打消患者“顧慮”。同時，患者還可以根據(jù)自身了解的信息，提出自己需要的專家，院方負責(zé)聯(lián)系。只要提前3至7天告知，患者即可享受由自己“欽定”的專家服務(wù)，真正做到“想患者所想，急患者所急，幫患者所需”。 全程健康指導(dǎo)服務(wù)模式——專家會診團隊還提供咨詢服務(wù) 包括疑似患者的前期咨詢和腫瘤篩查指導(dǎo)、病中會診確診和治療方案的確認、診療后的康復(fù)指導(dǎo)，保證全程跟蹤服務(wù)。真正做到“提前可預(yù)防，病中能治療，愈后有指導(dǎo)”的無縫隙服務(wù)。 四、誠信服務(wù) 每個細節(jié)都精益求精 湖湘中醫(yī)腫瘤醫(yī)院自2012年3月“住院管家”成立以來，“一站式”服務(wù)管理，導(dǎo)醫(yī)全程陪護，不讓患者耽誤一分一秒，提高患者的治療效率;致力于滿足患者的各種醫(yī)療需求，努力為患者及其家人提供高質(zhì)量的個性化醫(yī)療服務(wù)。推出標(biāo)準(zhǔn)“四心”服務(wù)體系——“誠心、細心、愛心、耐心”，讓患者真正獲得由身至心的醫(yī)療關(guān)懷。 1、人性化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺，方便快捷。如果您有任何疾病方面的疑問，無論何時，都可以通過網(wǎng)絡(luò)或電話與在線咨詢醫(yī)師溝通。除此之外您還可以通過網(wǎng)絡(luò)或電話直接預(yù)約，專家可以通過預(yù)約信息提前了解您的病情，方便您快速就診。 2、人性化“住院管家”服務(wù)。提供義務(wù)導(dǎo)診，落實“首問負責(zé)制”，語言文明、態(tài)度熱情。提供醫(yī)療特色介紹和健康教育資料，出借輪椅，提供飲用水等便民利民服務(wù)措施。幫助、帶領(lǐng)、指導(dǎo)患者辦理入、出院手續(xù);對患者住院期間的衣食住行進行專業(yè)指導(dǎo);及時了解病人心理動態(tài)，實行全程化的心理干預(yù)，為腫瘤病人堅定抗癌信心、密切配合治療、保證康復(fù)效果奠定基礎(chǔ)。 3、優(yōu)質(zhì)化護理服務(wù)。湖湘中醫(yī)腫瘤醫(yī)院200名護士遵循“把病人放在第一位，真誠地為病人服務(wù)”的服務(wù)宗旨，湖湘的護士一步一個腳印，用愛心、耐心、責(zé)任心，履行“保存生命，減輕病痛，促進健康”的職責(zé)。歷經(jīng)幾代湖湘護理工作者的不斷努力，逐漸構(gòu)建一個優(yōu)質(zhì)的湖湘護理服務(wù)品牌。 五、熱心公益 厚德行醫(yī) 積極承擔(dān)社會責(zé)任 “有時去治療 常常去幫助 總是去安慰”，這是“醫(yī)者仁心”的服務(wù)境界，并在湖湘中醫(yī)腫瘤醫(yī)院有著最真實的寫照。該院醫(yī)護人員為樹立患者戰(zhàn)勝病魔的勇氣，經(jīng)常為患者打飯、洗腳、洗衣服，用無微不至的關(guān)愛和體貼，溫暖患者沉默、冰冷的心，也贏得了患者的愛戴、信任和各種榮譽：2005年至2011年，連續(xù)六年被指定為湖湘抗癌公益大行動救助單位;2007年榮獲湖南省人民政府首屆慈善獎(醫(yī)療項目);2008年榮獲湖南省紅十字會“十大博愛醫(yī)療機構(gòu)”;2009年榮獲新中國成立六十周年、人民政協(xié)成立六十周年杰出貢獻單位;2010年榮獲長沙市岳麓區(qū)“優(yōu)秀社會主義建設(shè)者”稱號，衛(wèi)生局醫(yī)療目標(biāo)考核一等獎;原全國政協(xié)副主席周鐵農(nóng)、毛致用等領(lǐng)導(dǎo)，先后為湖湘醫(yī)院題詞、鼓勵… 六、穩(wěn)步向前 展湖湘前景 近幾年來醫(yī)院不斷深化、積極創(chuàng)新，將中醫(yī)精髓與現(xiàn)代醫(yī)學(xué)相結(jié)合，把新興的中西醫(yī)循證腫瘤醫(yī)學(xué)成果運用于醫(yī)療實踐，為廣大腫瘤患者健康護航;持續(xù)加強重點學(xué)科建設(shè)和學(xué)術(shù)帶頭人的培養(yǎng)和引進，為打造而努力。 “百年湖湘，至真至誠” 湖湘中醫(yī)腫瘤醫(yī)院任重而道遠，“湖湘人”以更快步伐迎頭趕上。“誠者自成也，而道自道也。”湖湘將傳承愛心、良知與正義，愿意成為愛心的力行者，用良知鍛造社會公信力，踐行救死扶傷;也愿意成為道德的守望者，以強烈的責(zé)任感推動社會進步;更愿意成為生命的守護者，以一種道義樹立堅強，以另一種堅強給病友帶來新生的希望。